商店照明设计对消费行为的影响


(HPI- 照明设计公司 ,深圳照明设计,灯光设计)
商店的照明设计是购物环境的重要组成部分,直接影响人们的消费行为。在这里,我们对消费者在消费过程中的心理变化作一个归纳。

消费者在商业区消费期间将经历以下心理变化:不在乎→注意→兴趣→联想→欲望→比较→信任→行动→满意。

研究和调查表明,商店的外部装饰和照明设计应具有自己的个性,独特的风格和通达的氛围,以吸引顾客的关注。

店面和橱窗展示的照明效果应能够使顾客从注意转向兴趣;从兴趣转变为联想,然后从联想转变为欲望,从而吸引顾客到商店。

(HPI-照明设计公司,深圳照明设计,灯光设计)
商店中合理的室内照明设计和商品展示照明设计将商品置于最佳展示环境中,客户可以通过比较产生信任感,并将其投入购买行动。商店中的所有照明应协调并令人愉快,以创造最佳的照明环境,从而给顾客留下良好的印象。

在这里值得注意的是,不同年龄和性别的消费者在他们的消费心理上有一定的差异,在进行商店照明设计时应该注意这些差异。调查显示,购物者中有50%-70%是女性,他们具有以下心理特征:

(1)以购物和逛街为乐。年轻的职业女性,他们是具有激情的购物者,在照明设计中,需要着重渲染商品的感染力。亮度要足够,对比要鲜明。

(2)女生感兴趣的主要商品是:化妆品,服装,珠宝,百货等。因此,这部分商品区域的照明处理应重点突出并具有特色,以吸引大多数女性消费者。

(3)80%的女性会无故进入商场,主要是消遣逛街。他们是具有强大潜在购买力的消费者。如果可以使用照明来营造明亮而舒适的购物商场氛围,使他们感到难忘,那么很有可能将潜在消费转化为实际消费。

儿童也是相当大的消费群体。他们的兴趣主要在食品,文具,玩具,衣服等上。因此,照明设计应注意整体亮度,色彩鲜艳,充满变化和有趣。

通常,在以儿童为目标客户的消费场所,会采用块状分割的单纯色彩,辅以吉祥物等道具,打造出具有卡通氛围的场景。

至于男性消费者,则很有目标,他们很少去逛街,购物通常有着明确的目的性。光顾的主要区域是家电、摄影、录像和健身器材等,也包括皮革制品与服装。

因此,在陈列中应该注意突出其功能性,而照明设计上,灯光应集中呈现商品的外观,而不需要太多的戏剧性。

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